近期，中国建设工程造价管理协会工程造价纠纷调解工作委员会（以下简称“中价协调解委员会”）成功调解了北京某业务大楼工程索赔纠纷，顺利化解了多年历史遗留问题引发的矛盾纠纷。由于该项目争议额较大且情况复杂，在中价协调解委员会和所有调解员坚持不懈的共同努力下，历经一年零四个月十余次的面对面调解，建设单位和施工单位最终达成了调解合意，顺利签署了调解协议，解决了长期无法解决的造价争议。

该工程项目是北京市某业务大楼项目，自2002年项目开始施工后，先后多次发生停工、窝工、复工等情形，发包人与承包人先后于2014年12月、2015年5月签署该工程的补充协议，对期间停复工等情形引起的工程造价调整问题进行了初步协商。2015年12月项目封顶后，因施工许可的办理事项、现场安全管理需要、抗震设防烈度提高等原因，发生了工程停工、结构加固、设计变化、复工整改等情形。2018年5月，建设单位与施工单位签署了该办公楼工程装修及机电专业承包协议。因发包人与施工单位就工程造价调整发生争议，主要争议事项包括停工复工费用、钢结构工程造价、钢结构加固费用、结构修补加固费用、人防门等已完工程量、逾期付款利息等六项，争议额约9000万元。由于双方长期协商无法达成一致，共同决定向中价协调解委员会申请调解，甲承包人的各项权利义务由乙承包人继承。

中价协调解委员会受理了调解申请后，考虑到案件争议额较大、案情较为复杂等因素，从调解员名册中抽选了4名具有丰富调解经验的造价工程师和律师共同组成调解专家组。为了顺利促成调解，中价协调解委员会在调解开庭前，多次组织调解员研判案件情况、分析争议焦点、讨论调解方案、制定调解计划，组织调解员和双方申请人进行了数次沟通，组织调解员赴项目现场进行调研。调解过程中，调解员坚持依法调解和自愿调解的原则，充分发挥了工程造价、法律合同的技术引导和权威影响，耐心说服、积极沟通，本着公平合理的原则引导双方申请人互谅互让、换位思考，促使申请人逐渐减少分歧，最终在各方的共同努力下顺利达成调解协议。

调解结果获得了建设单位和施工单位的共同认可和高度肯定，顺利解决了久拖不决的工程造价纠纷，充分体现了调解程序的灵活便捷和调解员的专业技术优势。中价协调解委员会吸纳行业优秀人员，不断壮大调解员队伍，拥有在房建、水利、电力、铁路、石油化工等各专业和覆盖全国各省（直辖市、自治区）的经验丰富的调解员名录库，可以为各方化解建设工程造价纠纷提供专业技术支持。